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Come richiedere un cambio

Puoi richiedere un cambio effettuando il tuo reso entro 7 giorni dalla data della consegna. Assicurati di aver letto la nostra Politica di reso, poi restituisci il prodotto seguendo le nostre istruzioni.

Cosa fare se hai un inconveniente con il prodotto ricevuto

Se hai riscontrato un problema con il prodotto, ti invitiamo a contattarci: sarà nostra cura offrirti una soluzione adeguata.

Politica di reso

Puoi restituire un prodotto entro 7 giorni dalla consegna. Ti ricordiamo che il prodotto restituito verrà esaminato dal nostro team di controllo qualità.
I prodotti restituiti non devono essere stati indossati, lavati o alterati in qualsiasi modo, devono avere tutti le loro etichette originali e devono essere nella loro confezione originale.

Costi di rispedizione del pacco

Se desideri restituire un prodotto il costo della restituzione al nostro magazzino, sia tramite corriere o servizio postale, sarà esclusivamente a tuo carico. Ti consigliamo di scegliere una spedizione che consenta la tracciabilità del pacco in modo da poter monitorare facilmente lo stato del tuo reso, e di conservare la ricevuta di spedizione del reso per eventuali successive verifiche. Se non disponi di un servizio tracciabile possiamo effettuare il reso con il nostro corriere, le spese sono a tuo carico.

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